Mas infelizmente esta suposta "promoção" não está mais em curso. E você deva perguntar: - Mas esteve? - Sim, esteve!
Em 01 de dezembro de 2014 a empresa aérea KLM estampou em suas páginas de procuras por pasagens aéreas valores abaixo de R$ 400 para vários destinos europeus. Foi o caso de passagens para Amsterdã, na Holanda, que saiu por R$ 282,00 reais os dois trechos (ida e volta) partindo do Brasil!
No entanto, o acontecimento não se tratava de uma promoção bombástica da empresa, e sim, conforme anúncio em sua página, de um erro acidental do sistema. O sistema ficou bonzinho e ofereceu para o povo passagens aéreas por um preço para lá de baixo! O povo de plantão foi quem ganhou com essa benfeitoria do sistema.
Mas, para provar que nem tudo é mil maravilhas, muitos que conseguiram comprar as passagens por preços arrasadores tiveram as mesmas canceladas pela empresa. Foi o caso daqueles que chegaram a receber automaticamente um e-mail mas não o número de emissão do bilhete.
O caso foi ao PROCON e os público inconformado, ameaçando abrir processos judiciais, forçou a KLM emitir uma segunda nota, em 04 de dezembro, onde afirmou que honraria com todos os bilhetes emitidos pelo site, a exceção daqueles que por indisponibilidade de assento ou por falta de pagamento, não finalizar o processo de compra.
Essa e outras informações constam no anúncio publicado no site da empresa.
Na página inicial da KLM, alerta e informação sobre o ocorrido em 01 de dezembro de 2014 |
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